Россия



Порядок отмены заказов за неиспользованные услуги и возврата билетов


 

Турагентство "Северное сияние" в случаях отмены туристических услуг, предусматривает возможность возврата денежных средств за непредоставленные услуги (автобусные билеты), в случае непредвиденных ситуаций.

 

 Отказ от услуги

 

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.


 

Автобусные билеты Вы можете вернуть, в случае непредвиденных ситуаций.

Эта процедура проходит по условиям и правилам перевозки пассажиров, устанавливаемым перевозчиками, в соответствии с законодательством РФ.

Чтобы вернуть средства за неиспользованные билеты, Вам необходимо написать заявление и отправить его на наш e-mail. Онлайн-заказ билетов на автобус гарантирует Вам возвращение средств в случае отмены поездки.

Если у вас есть вопросы о том, как заказать билет на автобус онлайн, как совершить оплату бронирования – обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру телефона:

+7 (926) 811-52-41

 

 

<< Автобусные билеты  

Главная страница>>